Vandaag de dag is er een groot aanbod aan CRM systemen.

Wat is in uw situatie de beste CRM oplossing? Voor een eerste ruwe schifting zijn CRM oplossingen onder te verdelen in een open source of commerciële variant.

Wat zijn de voordelen en nadelen van beide varianten? In geval open source, wat is de beste keuze? Onderstaand een korte samenvatting van de whitepaper SugarCRM open source voor het MKB.

Slimme bedrijven weten wat de businessmodellen van de toekomst zijn. "Bait & hook mag dan een 100 jaar oud model zijn, maar het is springlevend en misschien het meest lucratieve businessmodel dat er bestaat. In deze post leest u over het "abonnementenmodel". Dit betekent één keer verkopen vervolgens elke maand innen. Het abonnementenmodel begon in de 17de eeuw met tijdschriften en kranten – en juist daar wordt het de laatste jaren steeds vaker vervangen door het gratis (advertentie)model. Intussen zijn abonnementen populairder dan ooit.

Het wordt vaak gezegd: “Je krijgt nooit een tweede kans om een eerste indruk te maken.” De eerste indruk die je maakt is bepalend. Zo kan een potentiële klant al binnen enkele seconden bepalen of deze je de opdracht wel gunt of niet. Wat je verder zegt in het verkoopgesprek maakt dan niet zo veel meer uit. Als de eerste indruk slecht is bestaat de kans dat naar steekhoudende argumenten niet meer geluisterd wordt. Hoe werkt het vormen van eerste indrukken? Wat is hiervan de impact? En kun je de manier waarop mensen je zien beïnvloeden?